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멤버십 혜택
타시뉴욕의 모든 회원은 상품 구매시 5%를 적립해 드립니다.
기본 혜택
• 회원가입 시 10,000원 적립금 지급
• 첫 주문완료 시 10% 쿠폰 발급 (~30일)
• 생일 10% 쿠폰 발급 (~14일)
등급별 혜택
• 최근 6개월간의 결제내역을 반영하여 등급이 선정되며 [매월 1일] 새로운 회원등급이 부여됩니다.
• 멤버십 혜택 및 기준은 사전 공지 후 변경될 수 있습니다.
• PREMEIER [최근 6개월간, 누적 구매 금액 150만원 이상] : 구매금액 10% 할인 (10만원 이상 구매시) + 최초 등업시 10만원 쿠폰 지급
• BLACK [최근 6개월간, 누적 구매 금액 100만원 이상] : 구매금액 7% 할인 (10만원 이상 구매시) + 최초 등업시 7만원 쿠폰 지급
• VIP [최근 6개월간, 누적 구매 금액 60만원 이상] : 구매금액 3% 할인 (10만원 이상 구매시) + 최초 등업시 5만원 쿠폰 지급
• BEST [최근 6개월간, 누적 구매 금액 30만원 이상] : 구매금액 2% 할인 (10만원 이상 구매시) + 최초 등업시 3만원 쿠폰 지급
• STANDARD : 기본 혜택 적용
구매금액 산정 기준
• 등급 선정을 위한 구매금액은 실결제금액에서 배송비와 할인(쿠폰, 적립금)을 제외한 금액이 반영됩니다.
( 예: 12,000원 결제시(10,000원 상품 + 배송비 3,000원 - 포인트 사용 1,000원) 구매금액 산정은 9,000원. )
구매금액 적용 시점
• 배송완료 후 7일이 지나거나 구매확정시 구매금액에 반영됩니다.
구매 의사가 없음에도 구매하여 쇼핑 등급을 올려 추가 주문으로 혜택을 받고 기존 주문을 취소, 반품 등을 하는 것을 방지하기 위함입니다.
자동 등급 갱신 주기
• 매월 1일에 등급이 자동으로 갱신됩니다.
화요일에 주문하여 목요일에 배송완료된 경우, 7일이 지난 다음주 목요일 이후 최초 등급 갱신 시점에 구매금액을 합산하여 등급이 반영됩니다.
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배송 안내
배송 방법 : 택배
배송 지역 : 전국
배송 비용 : 조건부 무료. 주문 금액 70,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
( 일부 도서 및 산간 지역에는 배송비가 추가될 수 있습니다 )
배송 기간 : 평균 2 ~ 3일 소요
( 물류센터 재고 부족 시, 오프라인 매장에서 재고 확보 후 배송되므로 5 ~ 7일이 소요될 수 있습니다. )
EXCHANGE & RETURN
교환 및 반품 안내
본 제품은 구입하신 후 품질에 이상이 있을 경우에 '공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준'에 따라 다음과 같이 보상해 드립니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 상품 수령 후 7일이 지난 경우
- 구매하신 상품을 교환/반품 신청없이 임의로 보내실 경우
- 소비자 부주의에 의한 제품 훼손, 세탁 잘못으로 인한 변형 및 품질보증기간(1년)이 경과한 제품의 품질이상에 대해서는 보상의 책임을 지지 않습니다.
- 상품 TAG이 제거되는 등, 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 상품 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 사전 공지된 상품
불량 사유에 해당하지 않는 경우
- 바느질 마감이나 깔끔하지 않은 실밥처리
- 기재된 실측사이즈와 실제 사이즈의 오차 (1-3cm)
- 배송 도중 발생한 상품의 단순 구김
- 생산 과정 중 남은 수성펜 또는 초크자국
- 모니터 해상도 차이로 인한 색상 차이
- 소재 및 컬러 특성상 발생하는 잡사 및 올트임
- 미세한 스크래치 또는 찍힘, 정교하지 않은 바늘땀
반품 절차
- 배송완료 7일 이내에 마이페이지 취소/교환/반품 메뉴에서 반품 신청 버튼 클릭 시 가능합니다.
교환 및 반품 배송비
- 교환 배송비는 주문건당 1회 무료입니다. (단, 동일상품의 색상, 사이즈 교환시)
- 상품불량 및 오배송등의 이유로 반품하실 경우, 판매자 귀책으로 반품 배송비는 무료입니다.
- 고객님의 단순변심 등을 이유로 반품하실 경우, 구매자 귀책으로 반품 배송비가 부과됩니다.
- 무료 교환후 반품시에는 반품 배송비가 부과됩니다.
- 부분 반품과 함께 부분 교환시에는 반품 배송비가 부과됩니다.
- 부분 반품시 나머지 구매 확정 상품이 70,000원 이상 이실 경우, 초기배송비가 제외된 반품 배송비(3,000원)가 부과됩니다.
- 교환 및 반품 시, 상품에 동봉되는 옷걸이를 무동봉 반송시 별도 비용(1,000원)이 부과됩니다. 해당 경우 환불금에서 비용이 차감됩니다.
- 네이버페이 주문 결제의 경우, 위 안내된 내용과 상이한 네이버페이의 결제정책으로 진행됩니다.
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가상계좌 입금 및 무통장 입금 2 ~ 3 영업일 이내 입력한 계좌로 환불
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